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Uruguay - Español Ative ou desative o Fulfillment automático em cada loja ecommerce ligada
Ao gerar uma etiqueta no Ecommerce Pro, pode decidir se a encomenda é marcada automaticamente como preparada na sua loja ecommerce ou se prefere confirmá-lo manualmente. A definição encontra-se em Ecommerce Pro > Configurar a minha loja > Configurações avançadas, na secção Fulfillment automático. Com o botão activado, o sistema envia essa confirmação assim que a etiqueta é gerada, sem passos adicionais. Quando desactivado, a etiqueta é gerada normalmente, mas a sua loja não recebe o sinal automaticamente; em alternativa, o resumo da etiqueta apresenta um botão “Marcar como preparada” que pode utilizar quando a encomenda estiver pronta. É útil para encomendas com embalagem especial, revisão de qualidade ou qualquer fluxo em que gerar a etiqueta e expedir não ocorrem ao mesmo tempo.
Benefícios
- A opção é configurada por loja separadamente, pelo que pode ter um ecommerce com Fulfillment automático activo e outro desactivado, consoante o tipo de operação que gere.
- Quando o Fulfillment automático está activo, a sua loja recebe o sinal de preparado assim que a etiqueta é gerada, sem qualquer acção da sua equipa.
- O comprador não vê a sua encomenda como preparada até que confirme, evitando notificações prematuras quando a encomenda ainda não está pronta para sair.
Nota
Quando o Fulfillment automático está desactivado, deve marcar cada encomenda como preparada manualmente para que a sua loja ligada actualize o estado da encomenda.