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Partilhe o número de rastreio com o seu cliente a partir do telemóvel
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Rastreamento
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1 min
Quando o seu cliente pergunta onde está o pedido, precisa do número de rastreio rapidamente. Antes, tinha de abrir o detalhe completo do envio para o encontrar, mas a vista móvel de Os Meus Envios mudou isso. Cada cartão mostra o número de rastreio com dois ícones ao lado: um para o copiar e outro para o partilhar diretamente por WhatsApp, SMS ou qualquer app do telemóvel. Um toque e o seu cliente já tem a informação para seguir o pacote. Também pode aceder a esta opção pelo menu de ações de cada cartão.
Benefícios
- O seu cliente recebe o número de rastreio em segundos, sem ter de procurar entre ecrãs nem copiar e colar manualmente.
- Partilhe diretamente para WhatsApp, SMS ou qualquer app do mesmo telemóvel, sem passos intermédios e sem sair da Envia.
- Menos perguntas de clientes a perguntar onde está o pedido: com um toque envia-lhes a informação para rastrearem eles próprios.
Nota
Esta opção está disponível na vista móvel de Os Meus Envios. Se usar a Envia a partir de um computador, o número de rastreio encontra-se no painel de detalhes do envio, como sempre.