Aceite os termos da transportadora que vai movimentar seu envio
Você pode aceitar os termos da transportadora que vai movimentar o pacote ao gerar uma etiqueta, seja em um envio avulso, Envios em massa ou um lote de Ecommerce. Essa etapa é obrigatória: a etiqueta é emitida sob o contrato dessa transportadora, não sob um termo genérico da Envia. O aviso mostra qual transportadora está envolvida. Se o lote usa várias, você marca cada uma ou todas, e a etiqueta só é criada depois que você aceitar as que se aplicam. O sistema guarda sua aceitação por transportadora durante três meses. Assim, na primeira vez que você usar Estafeta, FedEx ou outra, ou quando um lote misturar duas, você sabe com quais regras o envio viaja e fica com um registro caso haja uma reclamação.
Benefícios
- Você escolhe aceitar só aquela transportadora ou todas do lote, e vê de quem são as condições.
- Durante três meses, não pede novamente os termos daquela transportadora.
- Aceitar a Estafeta não cobre a FedEx. Cada aceitação fica registrada em caso de extravio ou avaria.
Nota
Se você fechar sem aceitar, a etiqueta não é gerada. Depois de três meses, ele pede novamente a aceitação daquela transportadora.