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Condividi il numero di tracciamento con il tuo cliente dal tuo cellulare
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Tracking
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1 min
Quando il tuo cliente chiede dove si trova il suo ordine, hai bisogno del numero di tracciamento in fretta. Prima dovevi aprire il dettaglio completo della spedizione per trovarlo, ma la vista mobile di Le Mie Spedizioni ha cambiato tutto. Ogni scheda mostra il numero di tracciamento con due icone accanto: una per copiarlo negli appunti e un'altra per condividerlo direttamente via WhatsApp, SMS o qualsiasi altra app dal telefono. Un tocco e il tuo cliente ha già le informazioni per seguire il pacco. Puoi anche accedere a questa opzione dal menu azioni di ogni scheda.
Vantaggi
- Il tuo cliente riceve il numero di tracciamento in pochi secondi, senza che tu debba cercare tra le schermate o copiare e incollare manualmente.
- Condividi direttamente su WhatsApp, SMS o qualsiasi altra app dallo stesso telefono, senza passaggi intermedi e senza uscire da Envia.
- Meno domande dai clienti su dove si trova il loro ordine: con un tocco invii loro le informazioni per tracciarlo da soli.
Nota
Questa opzione è disponibile nella vista mobile di Le Mie Spedizioni. Se usi Envia dal computer, il numero di tracciamento si trova nel pannello dei dettagli della spedizione, come sempre.