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您的客户无需您通知，即可自动知晓何时何地到网点取件

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您的客户无需您通知，即可自动知晓何时何地到网点取件

当一票货物被投递至自提网点（即包裹不送到客户门口，而是送到承运商的自提点）时，以前没有任何自动通知告知买家可以去取件。这导致混乱、客服投诉，有时还因无人认领而产生退件。现在，当承运商登记包裹已到达网点的那一刻，您的客户会收到一条WhatsApp消息，内含运单状态、自提点精确地址、承运商、运单号以及实时追踪按钮。全程自动，无需您任何操作。适用于所有支持网点自提配送模式的国家和承运商。

优势

您的客户无需您通知，就能精确知道何时何地取件——WhatsApp在恰当时机自动发出。
消息中包含网点地址、承运商、运单号和追踪按钮。您的客户直接前往取件，无需向您咨询任何信息。
减少无人认领的包裹和因客户不知道订单已可取件而产生的退件。

注意

此通知仅适用于配置为网点自提的运单。送货上门的订单不受任何影响。如果您的账户已启用WhatsApp，通知将自动激活。

上一个直接用手机将追踪号分享给客户下一个买家收到包裹时无需支付任何额外费用：这就是保证运输的工作原理

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