Ative ou desative o Fulfillment automático em cada loja ecommerce conectada
Ao gerar uma etiqueta no Ecommerce Pro, você pode decidir se o pedido é marcado automaticamente como preparado na sua loja ecommerce ou se prefere confirmar manualmente. A configuração está em Ecommerce Pro > Configurar minha loja > Configurações avançadas, na seção Fulfillment automático. Com o botão ativado, o sistema envia essa confirmação assim que a etiqueta é gerada, sem nenhuma etapa adicional. Quando desativado, a etiqueta é gerada normalmente, mas sua loja não recebe o sinal de forma automática; em vez disso, o resumo da etiqueta exibe um botão “Marcar como preparado” que você pode usar quando o pacote estiver pronto. É útil para pedidos com embalagem especial, revisão de qualidade ou qualquer fluxo em que gerar a etiqueta e despachar não acontecem ao mesmo tempo.
Benefícios
- A opção é configurada por loja separadamente, então você pode ter um ecommerce com Fulfillment automático ativo e outro desativado, dependendo do tipo de operação que você gerencia.
- Quando o Fulfillment automático está ativo, sua loja recebe o sinal de preparado assim que a etiqueta é gerada, sem nenhuma ação da sua equipe.
- O comprador não vê seu pedido como preparado até que você confirme, evitando notificações prematuras quando o pacote ainda não está pronto para sair.
Nota
Quando o Fulfillment automático está desativado, você precisa marcar cada pedido como preparado manualmente para que sua loja conectada atualize o status do pedido.