Créez des rapports de livraisons échouées (NDR)

Prenez des décisions basées sur des rapports pour informer vos clients des raisons pour lesquelles leur colis n'a pas pu être livré.

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Image de la plateforme où deux rapports de livraisons échouées de différentes sociétés de transport sont visibles

Qu'est-ce qu'un rapport de non-livraison (NDR) ?

Un rapport NDR informe sur une livraison échouée. Il sert de lien crucial entre les services logistiques et les destinataires, en expliquant la raison de l'échec et les étapes à suivre pour une résolution rapide de vos envois.

Illustration d'un ordinateur simulant un rapport

Avantages d'un rapport NDR

Notification pertinente

Prenez des mesures à temps pour corriger la situation de vos envois.

Identification de la cause

Identifiez une adresse incorrecte, un destinataire indisponible ou des produits endommagés.

Pistes de résolution

Les rapports proposent des solutions pour résoudre le problème de livraison.

Réduction des coûts

Réduisez les coûts opérationnels en minimisant les tentatives de livraison.

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Nos équipe de ventes et de support sont toujours disponible pour répondre à vos questions.

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